Zawsze staramy się, by nasze produkty były wysokiej jakości, jednak są sytuacje, w których otrzymany produkt ma wady, został uszkodzony w transporcie, bądź po prostu nie spełnia Państwa oczekiwań. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy pod adresem: shop@microartstudio.com. Postaramy się rozwiązać problem w sposób najbardziej Państwu odpowiadający.
Uszkodzone w transporcie opakowanie i produkt: Proszę nam przesłać zdjęcie uszkodzonego opakowania i produktu. Prześlemy Państwu zastępczy produkt jak najszybciej i zgłosimy reklamację u przewoźnika.
Brakujące, źle zadrukowane lub wycięte elementy: Prosimy o zdjęcie wadliwego lub brakującego elementu. Prześlemy Państwu zastępczy lub brakujący element jak najszybciej.