Wysyłka i zwroty

Przy składaniu zamówienia prosimy mieć na uwadze, że nie jesteśmy tylko sprzedawcą, lecz przede wszystkim producentem. W większości przypadków towar, który można u nas nabyć jest dostępny od ręki, ale jeśli zamówiony produkt jest dość popularny mogą wystąpić opóźnienia w realizacji. Jeśli opóźnienie będzie dłuższe niż zwykle poinformujmy o tym emailem.

Dostępne są 3 sposoby wysyłki. Odbiór osobisty w naszej siedzibie:

Micro Art Studio
Pomorski Park Naukowo Technologiczny
Budynek 1, wejście D, pokój 23
Al. Zwycięstwa 96/98
81-451 Gdynia

W tym przypadku, prosimy zaczekać aż gotowość o odbioru zostanie potwierdzona.

Druga opcja to przesyłka Pocztą Polską - priorytetem poleconym, po przedpłacie [Nie wysyłamy za pobraniem]. Wysyłka jest dokonywana dwa razy w tygodniu - we wtorki i piątki. Przygotowanie zamówienia do wysyłki może trwać więcej niż 24 godziny więc zamawianie w przeddzień dnia wysyłki może opóźnić przesyłkę. W przypadku ważnych zamówień prosimy zamawiać przesyłkę kurierem, która jest wysyłana codziennie. 

Zamówienia powyżej 400 pln są wysyłane za darmo kurierem UPS.

Zwroty

Zawsze staramy się, by nasze produkty były wysokiej jakości, jednak są sytuacje, w których otrzymany produkt ma wady, został uszkodzony w transporcie, bądź po prostu nie spełnia Państwa oczekiwań. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy na shop@microartstudio.com. Postaramy się rozwiązać problem w sposób najbardziej Państwu odpowiadający.