Przy składaniu zamówienia prosimy mieć na uwadze, że nie jesteśmy tylko sprzedawcą, lecz przede wszystkim producentem. W większości przypadków towar, który można u nas nabyć jest dostępny od ręki, ale jeśli zamówiony produkt jest dość popularny mogą wystąpić opóźnienia w realizacji. Jeśli opóźnienie będzie dłuższe niż zwykle poinformujmy o tym emailem.
Dostępne są dwa sposoby wysyłki:
- Kurier FedEx lub InPost - Wysyłka jest dokonywana cztery razy w tygodniu - od wtorku do piątku włącznie. W przypadku kuriera InPost istnieje możliwość przekierowania przesyłki do dowolnego paczkomatu poprzez stronę InPost.
- Druga opcja to przesyłka Pocztą Polską, priorytet polecony. Wysyłka jest dokonywana cztery razy w tygodniu - od wtorku do piątku włącznie.
Obie opcje dostępne są wyłącznie po przedpłacie, nie wysyłamy za pobraniem.
Możliwy jest także osobisty odbiór zamówień w naszym biurze (pon-pt, godz. 8-15), po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia o gotowości do odbioru. Prosimy o kontakt telefoniczny i umówienie na konkretny dzień oraz godzinę. Nr tel.: 58 662 33 94. W biurze nie mamy możliwości wydawania reszty, rozmieniania gotówki i przyjmowania płatności kartą, także zamówienia należy opłacić wcześniej jedną z metod wybranych podczas ich składania.
Adres biura:
Micro Art Studio
Pomorski Park Naukowo Technologiczny
Budynek 1, wejście D, pokój 23
Al. Zwycięstwa 96/98
81-451 Gdynia
Zwroty
Zawsze staramy się, by nasze produkty były wysokiej jakości, jednak są sytuacje, w których otrzymany produkt ma wady, został uszkodzony w transporcie, bądź po prostu nie spełnia Państwa oczekiwań. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy pod adresem: shop@microartstudio.com. Postaramy się rozwiązać problem w sposób najbardziej Państwu odpowiadający.